您提到如果物业不履行职责，根据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。若物业拒绝帮助您解决漏水问题，您可以依据此条例，要求其履行义务或寻求法律途径解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，您应首先收集证据，如漏水照片、视频等，明确漏水原因及责任方。若物业不配合，可书面通知并要求其履行义务，同时保留通知证据。若问题仍未解决，可考虑向当地房地产行政主管部门投诉或寻求法律援助，必要时提起诉讼，确保自身权益不受损害。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫针对不同情况，解决方案如下：若房屋设计存在漏洞，联系开发商；若为房屋质量问题，联系施工单位；若开发商和施工单位均无法联系，且已缴纳物业维修基金，可要求物业公司全权负责维修。确保每一步操作都有明确的责任方，以便高效解决问题。
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